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トラブルについて

Q 端末のOSをバージョンアップするにはどうしたらできますか?

《iPhoneの場合》
デバイスを電源につなぎ、Wi-Fi でインターネットに接続した上で、以下のように操作してください。
1.ホーム画面から「設定」をタップし「一般」をタップします。
2.「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
3.「ダウンロードしてインストール」をタップします。
4.「今すぐインストール」をタップします。
※詳細は各キャリアへご確認ください。

《Androidの場合》
Wi-Fi でインターネットに接続した上で、以下のように操作をすること推奨いたします。
1.デバイスの設定アプリを開きます。
2.「システム」の 「システム アップデート」をタップします。
3.アップデートが必要な場合、「システム アップデートが利用可能」と表示されますので「ダウンロードとインストール」をタップします。
4.ダウンロードとインストールが完了しましたら「再起動」をタップします。
※詳細は各キャリアへご確認ください。

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